SIKÇA SORULAN SORULAR
İşte beyaz eşya servisi hizmetiyle ilgili sıkça sorulan sorular
Beyaz Eşya Servisimiz haftanın 7 günü, 09:00-22:00 saatleri arasında vermektedir. Bu saatler dışında ki Acil Servis Kayıt işlemleriniz için ekstra ücretlendirme çıkabilmektedir. Servis kaydınızı oluşturulması itibariyle hizmet bölgelerimizdeki ekiplerimiz beyaz eşya arıza ve bakımlarınıza ortalama 2 ilâ 6 saat arasında işlem sırasına göre müdehale etmektedir.
Servis ücretleri arızanın türüne ve işlem yapılacak cihazın marka ve modeline göre değişiklik gösterebilir. Servis ücretleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
Beyaz eşya servisi birçok markanın ürünlerine hizmet verir. Bunlar arasında en yaygın olanları,
- Altus
- Arçelik
- Baymak
- Beko
- Bosch
- Demirdöküm
- Eca
- Electrolux
- Franke
- Grundig
- Indesit
- Lg
- Midea
- Miel
- Samsung
- Seg
- Siemens
- Toshiba
- Vaillant
- Viessmann
Ancak, hizmet verilen marka beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarınızın konusunda kesin bilgi için müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz.
Servis kaydınızı oluşturulması itibariyle hizmet bölgelerimizdeki ekiplerimiz beyaz eşya arıza ve bakımlarınıza ortalama 2 ilâ 6 saat arasında işlem sırasına göre müdehale etmektedir.
Tüm bakım ve tamir hizmetlerimiz için hizmet ve parça garantisi vermekteyiz.
Garanti kapsamındaki Beyaz Eşya, kombi ve klima cihazlarınızın yalnızca kısmi bakım hizmetini sağlıyoruz. Beyaz Eşya Servis sektörümüzde malesef kendilerini resmi beyaz eşya yetkili servisi olarak gösteren kişi ve şirketler bulunmaktadır. Garanti kapsamındaki ürünlerinizin hiçbir şekilde yetkili servis dışında arıza vb. durumlarınız için başvuru yapmamanızda fayda var. Şirketimize garanti kapsamındaki ürünler için başvuran siz değerli müşterilerimizi direkt olarak yetkili servislere yönlendirmekteyiz.
Beyaz eşyaların doğru şekilde kullanılması ve düzenli bakımı, ömrünü uzatmak ve arızaları önlemek açısından önemlidir. Bu nedenle, her cihazın kullanım kılavuzunda belirtilen periyodik bakım işlemlerinin düzenli olarak yapılması gerekir. Tüm Beyaz Eşya, Kombi ve Klima cihazlarınızın bakımlarını hizmet bölgelerimizdeki servis ekiplerimiz tarafından hizmet sağlanmaktadır.
Tamir edilemeyen beyaz eşyalar, çevreye zararlı olabilecek malzemeler içerdikleri için çöp olarak atılmamalıdır. Bunun yerine, geri dönüşüm merkezlerine teslim edilmelidir.
Randevu almak için +90 850 840 45 78 numaralı telefon, bilgi@beyaz-esya-servisi.com.tr veya İletişim sayfamız üzerinden bizimle temas kurabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek randevu alabilirsiniz.